Politique d’utilisation

La politique d’utilisation a été mise à jour pour la dernière fois le 22 juillet 2023.

En utilisant notre application, vous acceptez de ne pas télécharger, diffuser ou partager de contenu illégal, offensant, diffamatoire, raciste, sexuellement explicite ou autrement répréhensible. Les contenus illégaux incluent, mais ne sont pas limités à, la pornographie infantile, la violence, la discrimination, les menaces et la diffamation.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint cette politique, et de résilier l’accès de tout utilisateur qui enfreint cette politique à notre application.

Nous nous engageons à protéger les droits de propriété intellectuelle de tiers et vous encourageons à faire de même. Si vous croyez que du contenu sur notre application enfreint vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter pour nous en informer.

En utilisant notre application, vous acceptez de respecter cette politique d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre application.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 20 avril 2023.

Cette politique de confidentialité couvre la manière dont vous devez utiliser cette application et dont vos données personnelles sont utilisées et protégées.

En utilisant cette application [Feady’s Scan], et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de vos données de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.

1. Définition

Une donnée personnelle est toute information collectée et enregistrée qui permet de vous identifier personnellement.

2. Personnes concernées

Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter des informations relatives aux utilisateurs de notre application.

3. Données collectées

3.1. Données volontaires

– Nom du restaurant
– Adresse e-mail
– Devise du pays

Depuis la version 1.1.0 :
– Numéro de téléphone
– Horaires d’ouverture de l’établissement

Ces données nous permettent de vous donner accès à l’application et de personnaliser votre offre. Nous pouvons aussi vous contacter de temps en temps, afin de vous communiquer une information importante, ou vous faire part de mises à jour ou de promotions

3.2. Données automatique

– Adresse IP
– Type d’appareil
– Système d’exploitation
– Langue du navigateur
– La localisation géographique
– Autres informations techniques

Ces données nous permettent d’améliorer la sécurité et la qualité de notre application.

3.2. Autorisations du téléphone

Ces autorisations sont essentiels au bon fonctionnement de l’application. Certaines sont automatiquement accordées par le téléphone, d’autres doivent être validées par l’utilisateur.

Pour IOS :

Privacy – Media Library Usage Description :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse accéder aux fichiers du téléphone. Cela permet de récupérer les images pour présenter les produits.

Privacy – Camera Usage Description :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse accéder aux photos du téléphone. Cela permet de récupérer les photos pour présenter les produits.

Privacy – Photo Library Usage Description :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse utiliser la caméra de l’appareil pour prendre des photos et des vidéos. Cependant cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs standard. Seul les administrateurs de l’application bénéficient de cette fonctionnalité pour la gestion des droits utilisateurs. Aucune demande d’autorisation et aucune données à travers l’appareil photo ne sera collectées pour les utilisateurs de l’application.

NSLocationWhenInUseUsageDescription
NSLocationAlwaysUsageDescription
NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription :
Ces autorisations sont nécessaires pour indiquer la position GPS de votre établissement afin de mettre à disposition de l’utilisateur un lien Google Map pour trouver plus facilement votre établissement et de vous indiquer l’itinéraire pour les commandes en livraison à domicile.

Pour Android :

android.permission.INTERNET :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse accéder à Internet et communiquer avec nos serveurs et le cloud de Google pour stocker et récupérer des données.

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_INTERNAL_STORAGE :
ces autorisations sont nécessaires pour que l’application puisse lire et écrire des fichiers sur le stockage externe et interne de l’appareil. Cela permet à l’application de sauvegarder des fichiers tels que le QrCode et de récupérer des photos pour présenter ces produits.

android.permission.READ_MEDIA_IMAGES
android.permission.READ_MEDIA_VIDEO :
ces autorisations introduites depuis l’API 33 sont nécessaires pour que l’application puisse lire et écrire des fichiers sur le stockage externe et interne de l’appareil. Cela permet à l’application de sauvegarder des fichiers tels que le QrCode et de récupérer des photos pour présenter ces produits.

android.permission.ACCESS_MEDIA_LOCATION :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse accéder à la position géographique des fichiers média (images, vidéos, etc.) stockés sur l’appareil.

android.permission.CAMERA » :
cette autorisation est nécessaire pour que l’application puisse utiliser la caméra de l’appareil pour prendre des photos et des vidéos. Cependant cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs standard. Seul les administrateurs de l’application bénéficient de cette fonctionnalité pour la gestion des droits utilisateurs. Aucune demande d’autorisation et aucune données à travers l’appareil photo ne sera collectées pour les utilisateurs de l’application.

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.hardware.location.network
android.hardware.location.gps
Ces autorisations sont nécessaires pour indiquer la position GPS de votre établissement afin de mettre à disposition de l’utilisateur un lien Google Map pour trouver plus facilement votre établissement et de vous indiquer l’itinéraire pour les commandes en livraison à domicile.

4. Traitement des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre application, nous collectons et traitons certaines de vos données pour :

Personnaliser votre application.
Fournir un support client et gérer vos comptes.
Vérifier la conformité de l’usage des produits et services vis-à-vis de nos conditions d’utilisation .
Vous contacter (y compris par courrier électronique) concernant l’expiration ou le renouvellement de services.
Tenir à jour notre base de données clients.
Améliorer nos services.

5. Bases légales

Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous consentez expressément au traitement de vos données ou lorsque le traitement est nécessaire pour assurer le fonctionnement de l’application, pour que nous puissions respecter nos obligations légales, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, ou encore pour la satisfaction de notre intérêt légitime.

6. Partage de vos données personnelles

Nous ne communiquerons vos informations à des tiers uniquement par les moyens décrits dans ce règlement et ceux dans le seul but d’améliorer la qualité de nos services.

Pour le fonctionnement de l’application, nous avons besoins de transmettre certaines données à des tiers, notamment pour les services suivants : 

– Nous utilisons Firebase pour stocker et gérer les données de notre application. Firebase est un service de Google qui nous permet de stocker des informations telles que les préférences de l’utilisateur, les données d’utilisation et les informations de compte. Les informations stockées dans Firebase sont protégées selon les normes de confidentialité de Google. Retrouvez la politique de confidentialité des services Google sur cette page.

– Nous utilisons également Google Analytics pour suivre l’utilisation de notre application. Google Analytics collecte des informations telles que les pages visitées, les actions effectuées et les données de localisation. Ces informations sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application. Les informations collectées par Google Analytics sont protégées selon les normes de confidentialité de Google. Retrouvez la politique de confidentialité des services Google sur cette page.

Nous pouvons divulguer les données fournies par l’utilisateur, et les informations collectées automatiquement :
Comme exigé par la loi, afin de se conformer à une assignation, ou toute autre procédure légale.
Lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation de vos informations est nécessaire à la protection de vos droits, de votre sécurité ou de celles d’autres utilisateurs, lors d’une enquête sur la fraude, ou pour répondre à une requête gouvernementale

7. Conservation des données et désabonnement

Nous stockons vos informations aussi longtemps que vous utilisez notre application respectant les limites imposées par la loi. Vous pouvez aussi facilement arrêter toute collecte d’information par notre application en la désinstallant.

8. Personnes mineures

En utilisant notre application, vous nous garantissez être une personne majeure ou le cas échéant avoir plus de 13 ans.

Si vous pensez que nous traitons des données de mineurs nous vous remercions de nous contacter via l’adresse mail suivante info@feadys.com afin que nous puissions les effacer, le cas échéant.

9. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général Sur la Protection des Données (2016/679) (le « RGPD ») et à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

Le droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet .
Le droit de nous demander de mettre à jour ou de corriger toute information personnelle vous concernant .
Le droit de demander une copie de vos données. Ces copies pourront être facturées .
Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.
Le droit de vous opposer à la réception de communications commerciales et marketing .
Le droit à l’effacement et ce, uniquement dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires pour les services achetés ou requis pour nos produits légitimes à des exigences légales ou contractuelles. Notez que certaines données sont obligatoires accéder à l’application.
Le droit à la portabilité des données .
Le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant .
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de régulation, à savoir au Maroc la CNDP.

Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail à info@feadys.com

Si vous désirez effacer définitivement vos données, vous pouvez utiliser le formulaire disponible à la page suivante : Formulaire de suppression de vos données

10. Sécurité des données personnelles

Nous mettrons tout en œuvre pour préserver la sécurité et la confidentialité des données.

11. Contact

Si vous avez des questions ou réclamations à propos de la présente politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@feadys.com.

12. Modification

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Ces modifications entrent en vigueur à partir de la date de leurs publications sur le site Internet de www.feadys.com.

Notez que l’utilisation de l’application Feady’s Scan, ou la fourniture d’informations vous concernant postérieurement à la mise à jour de la présente Politique, constituera votre acceptation de la dernière version de la Politique de Confidentialité.