Politique d’utilisation
1. Objet de l’application
Feadys permet aux établissements (restaurants, commerces, etc.) de créer un menu ou un catalogue digital ainsi que de proposer des commandes en ligne.
Feadys n’est pas responsable du contenu publié par les établissements ni du traitement des commandes. Notre application est un outil facilitant la consultation ou la prise de commande entre les clients et les établissements. Chaque établissement est entièrement responsable des informations fournies dans son catalogue ainsi que du suivi et de la gestion des commandes.
2. Contenus interdits
En utilisant notre application, vous acceptez de ne pas télécharger, diffuser ou partager du contenu :
- Illégal, offensant, diffamatoire, raciste ou discriminatoire.
- À caractère sexuellement explicite ou violent.
- Enfreignant les droits de propriété intellectuelle d’un tiers.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ne respectant pas cette politique et de suspendre ou résilier l’accès des utilisateurs concernés.
3. Plateforme de mise en relation Feady’s Search
Une plateforme publique est disponible où tous les utilisateurs de l’application ayant acheté une licence peuvent être présents. Cela permet aux clients de :
- Trouver les établissements ayant adhéré à l’application.
- Consulter leur menu ou catalogue.
- Être informés si l’établissement accepte les commandes en ligne.
- Être redirigés vers le catalogue ou menu de l’établissement.
L’établissement est seul responsable de son catalogue/menu et du traitement des commandes.
Nous nous réservons le droit d’ajouter les établissements que nous souhaitons sur cette plateforme. Toutefois, les établissements ne respectant pas les critères suivants pourront être exclus à notre appréciation. Le motif du refus sera précisé sur l’application et par email. Cette liste n’est pas exhaustive et sera mise à jour au fur et à mesure du contexte :
- Aucun produit alcoolisé ne doit être proposé.
- Aucun produit contenant de la viande de porc ou assimilé.
- Tous les produits doivent être certifiés halal.
4. Commissions sur les commandes
Si un client passe une commande directement depuis le lien de l’établissement (partagé par l’établissement via ses réseaux sociaux, flyers, messagerie, etc.), aucune commission n’est appliquée.
Si un client passe une commande depuis la plateforme (après avoir trouvé l’établissement via notre plateforme publique), une commission est appliquée selon le barème suivant :
| Période | Commission par commande |
|---|---|
| Jusqu’au 31/12/2025 | Gratuit |
| À partir du 01/01/2026 | 0,50 € |
Le paiement des commissions se fera à la fin du mois suivant. L’utilisateur pourra voir l’origine de la commande dans les détails de celle-ci.
5. Protection des droits
Nous nous engageons à protéger les droits de propriété intellectuelle de tiers et encourageons nos utilisateurs à faire de même. Si vous pensez qu’un contenu publié sur notre application enfreint vos droits, veuillez nous contacter pour nous le signaler.
En utilisant notre application, vous acceptez de respecter cette politique d’utilisation.
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité couvre la manière dont vous devez utiliser cette application et dont vos données personnelles sont utilisées et protégées.
En utilisant cette application Feady’s Scan, et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de vos données de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.
1. Définition
Une donnée personnelle est toute information collectée et enregistrée qui permet de vous identifier personnellement.
2. Personnes concernées
Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter des informations relatives aux utilisateurs de notre application.
3. Données collectées
3.1. Données volontaires- Nom du restaurant
- Adresse e-mail
- Devise du pays
- Depuis la version 1.1.0 : Numéro de téléphone, Horaires d’ouverture de l’établissement
Ces données nous permettent de vous donner accès à l’application et de personnaliser votre offre. Nous pouvons aussi vous contacter de temps en temps, afin de vous communiquer une information importante, ou vous faire part de mises à jour ou de promotions
3.2. Données automatique- Adresse IP
- Type d’appareil
- Système d’exploitation
- Langue du navigateur
- La localisation géographique
- Autres informations techniques
Ces données nous permettent d’améliorer la sécurité et la qualité de notre application.
3.2. Autorisations du téléphoneCes autorisations sont essentielles au bon fonctionnement de l’application. Certaines sont automatiquement accordées par le téléphone, d’autres doivent être validées par l’utilisateur.
Pour IOS :
- Privacy – Media Library Usage Description : accès aux fichiers du téléphone pour récupérer les images des produits.
- Privacy – Camera Usage Description : accès aux photos du téléphone pour présentation des produits.
- Privacy – Photo Library Usage Description : utilisation de la caméra de l’appareil pour prendre des photos et des vidéos.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs standard. Seuls les administrateurs y ont accès pour la gestion des droits utilisateurs. - NSLocationWhenInUseUsageDescription, NSLocationAlwaysUsageDescription, NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription : pour indiquer la position GPS de votre établissement (lien Google Maps).
Pour Android :
- android.permission.INTERNET : accès à Internet, communication avec nos serveurs et le cloud Google.
- android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE, android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE, android.permission.READ_INTERNAL_STORAGE : lecture et écriture de fichiers sur l’appareil (QR code, photos produits).
- android.permission.READ_MEDIA_IMAGES, android.permission.READ_MEDIA_VIDEO : lecture et écriture sur le stockage média (API 33+).
- android.permission.ACCESS_MEDIA_LOCATION : accès à la localisation des fichiers média.
- android.permission.CAMERA : utilisation de la caméra (réservée aux administrateurs, aucune donnée collectée pour les utilisateurs standards).
- android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION, android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION, android.hardware.location.network, android.hardware.location.gps : position GPS de l’établissement, lien Google Maps.
4. Traitement des données personnelles
BADRI YASSINE collecte et traite vos données à caractère personnel pour la gestion des clients. Ce traitement a fait l’objet d’une demande de déclaration auprès de la CNDP sous le N° D-GC-864/2025.
Dans le cadre de l’utilisation de notre application, nous collectons et traitons certaines de vos données pour :
- Personnaliser votre application
- Fournir un support client et gérer vos comptes
- Vérifier la conformité de l’usage des produits et services vis-à-vis de nos conditions d’utilisation
- Vous contacter (y compris par courrier électronique) concernant l’expiration ou le renouvellement de services
- Tenir à jour notre base de données clients
- Améliorer nos services
5. Bases légales
Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous consentez expressément au traitement de vos données ou lorsque le traitement est nécessaire pour assurer le fonctionnement de l’application, pour que nous puissions respecter nos obligations légales, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, ou encore pour la satisfaction de notre intérêt légitime.
6. Partage de vos données personnelles
Nous ne communiquerons vos informations à des tiers uniquement par les moyens décrits dans ce règlement et ceux dans le seul but d’améliorer la qualité de nos services. Pour le fonctionnement de l’application, nous avons besoin de transmettre certaines données à des tiers, notamment pour les services suivants :
- Firebase (Google) : stockage et gestion des données (préférences, données d’utilisation, compte). Sécurisé selon les normes Google. Retrouvez la politique de confidentialité des services Google sur cette page.
- Google Analytics : suivi de l’utilisation de l’application (pages visitées, actions, géolocalisation). Sécurisé selon les normes Google. Retrouvez la politique de confidentialité des services Google sur cette page.
Vos données peuvent être transférées à Google LLC, en Californie (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA), pour des finalités d’hébergement et de stockage. Ce traitement a fait l’objet d’une demande d’autorisation de transfert auprès de la CNDP sous le N° 63-2025.
Nous pouvons divulguer les données fournies par l’utilisateur, et les informations collectées automatiquement :
- Comme exigé par la loi, afin de se conformer à une assignation, ou toute autre procédure légale.
- Lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation de vos informations est nécessaire à la protection de vos droits, de votre sécurité ou de celles d’autres utilisateurs, lors d’une enquête sur la fraude, ou pour répondre à une requête gouvernementale
7. Conservation des données et désabonnement
Nous stockons vos informations aussi longtemps que vous utilisez notre application respectant les limites imposées par la loi.
Vous pouvez aussi facilement arrêter toute collecte d’information par notre application en la désinstallant.
8. Personnes mineures
En utilisant notre application, vous nous garantissez être une personne majeure ou le cas échéant avoir plus de 13 ans.
Si vous pensez que nous traitons des données de mineurs nous vous remercions de nous contacter via l’adresse mail suivante info@feadys.com afin que nous puissions les effacer, le cas échéant.
9. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général Sur la Protection des Données (2016/679) (le « RGPD » pour l’Europe) et à la loi 09-08 (Pour le Maroc) relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Le droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Le droit de nous demander de mettre à jour ou de corriger toute information personnelle vous concernant
- Le droit de demander une copie de vos données (ces copies pourront être facturées)
- Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment
- Le droit de vous opposer à la réception de communications commerciales et marketing
- Le droit à l’effacement et ce, uniquement dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires pour les services achetés ou requis pour nos produits légitimes à des exigences légales ou contractuelles. Notez que certaines données sont obligatoires pour accéder à l’application.
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant
- Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de régulation, à savoir au Maroc la CNDP
Vous pouvez exercer ces droits d’accès, de rectification et d’opposition en vous adressant à BADRI Yassine et en nous envoyant un e-mail à info@feadys.com conformément aux dispositions de la loi 09-08.
Si vous désirez effacer définitivement vos données, vous pouvez utiliser le formulaire disponible à la page suivante : Formulaire de suppression de vos données
10. Sécurité des données personnelles
Nous mettrons tout en œuvre pour préserver la sécurité et la confidentialité des données.
11. Contact
Si vous avez des questions ou réclamations à propos de la présente politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@feadys.com.
12. Modification
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Ces modifications entrent en vigueur à partir de la date de leur publication sur le site Internet de www.feadys.com.
Notez que l’utilisation de l’application Feady’s Scan, ou la fourniture d’informations vous concernant postérieurement à la mise à jour de la présente Politique, constituera votre acceptation de la dernière version de la Politique de Confidentialité.